Oletko joskus tilanteissa, joissa tuntuu, että puhutte toisen kanssa ristiin? Toinen ymmärtää kaiken sanomasi väärin joko äkämyisyyttään tai siksi, ettet osaa heti muotoilla sanottavaasi täydellisesti? Porukassa joku takertuu sanamuotoihin ja provosoituu, ja itse asia...
Viime aikoina olen sattuneesta syystä seuraillut sivusta armeijan touhuja. Olen jäänyt miettimään epämukavuusaluetta. Intissä harjoitellaan toimimaan epämukavuusalueella. Miksi? Jotta osaisi toimia epämukavuusalueella painetilanteessa. Ja jotta yhä harvemmat tilanteet...
Miten kunnioitat viestinnässä toisen osapuolen aikaisempaa tietämystä aiheesta? Ja kääntäen: miten kunnioitat kuulijaa, jolla ei vielä ole tietämystä aiheesta? Kysy. Toimii keskustelussa, valmennustilanteessa, massaluennolla tai esimerkiksi työtehtävää delegoitaessa....
Kirjoittaminen jäsentää ajatuksia. Kaikkein suurimman hyödyn siitä olen kokenut niissä tilanteissa, joissa on luotava uutta, haettava suuntaa, tehtävä valintoja tai tehtävä tosi vaikea päätös. Keskustelussa porukka voi pyöritellä ja pallotella ajatuksia iät ja ajat....
