Miten kunnioitat viestinnässä toisen osapuolen aikaisempaa tietämystä aiheesta? Ja kääntäen: miten kunnioitat kuulijaa, jolla ei vielä ole tietämystä aiheesta? Kysy. Toimii keskustelussa, valmennustilanteessa, massaluennolla tai esimerkiksi työtehtävää delegoitaessa....
Kirjoittaminen jäsentää ajatuksia. Kaikkein suurimman hyödyn siitä olen kokenut niissä tilanteissa, joissa on luotava uutta, haettava suuntaa, tehtävä valintoja tai tehtävä tosi vaikea päätös. Keskustelussa porukka voi pyöritellä ja pallotella ajatuksia iät ja ajat....
Palaverin valmistelun muistilista📋 🥅 Mikä on palaverin tavoite? 🔒 Mikä on palaverissa päätettävä asia? 💡 Jos mitään ei päätetä, mitä tietoa tms. palaveri tuottaa tai siirtää tai luo? 🤹♂️ Ovatko paikalla ne henkilöt, joilla on valta päättää, tai joilla on oleellinen...
Pikaopas sähköpostiviestintään: 🎶 Älä spämmää turhilla viesteillä 🕯 Ole lyhytsanainen – pitkä viesti voi jäädä lukematta 🏷 Yksi aihe yhteen viestiin 📍Numeroi aina kysymykset 🙋♂️ Kerro, jos liität ketjuun muita, esittele jos vieraita 👥 Vastaanottajaksi se...
Tavoite ja kohderyhmä. Myös markkinointiviestinnässä. Tätä havainnollistaa hyvin jo klassikoksi muodostunut tarina amerikkalaisesta sipsifirmasta, jonka piti saada uusi sipsimerkki kauppojen hyllyihin. Vaihtoehtoja oli monia, esim. tuhlata miljoonia dollareita...