Kyllä palvelu itsensä myy
* vanha suomalainen kansanviisaus
Hyvää ei saa halvalla
Ostaisitko mielummin halvan palvelun vai hyvän palvelun? Niin minäkin. Ja niin muuten ne muutkin.
Jätä yhteystietosi, niin tarjouspohja latautuu laitteellesi
“ Emme olleet itse tuotteistaneet, koska aikaisemmat tuotteemme ovat olleet niin selkeitä. Kidealta halusimme kokonaisuuden hahmotusta siitä, mitä kaikkea tuotteistaminen tarkoittaa. Tuotteistamisen työpaja oli todella hyödyllinen ja avartava, pohja seuraaviin askeliin.“
Hanna Snicker, Hahaa Oy
Palvelu kohdillaan
Vanhoista kansanviisauksista osa on käyttökelpoisia, osa ei. Vaatimattomuus ei kaunista palvelukuvausta. Jos tiedät, että itse ostaisit palvelusi, kerro ihmeessä muillekin, miksi.
Hahaa Oy
Honkarakenne Oyj
Honka-kumppanuus asuntorakentajille
Lämmin Koti Oy
Saisiko olla hieman puhallusvillaa?
Pilotoi palvelua
Perinteinen suomalainen perfektionismi sopii huonosti palvelumuotoiluun. Älä käytä satoja tunteja kaiken hinkkaamiseen viimeisen päälle, jotta kehtaat alkaa markkinoimaan. Päinvastoin: Kun uskot ideaasi, testaa sitä. Jos se toimii, käytä vasta sen jälkeen aikaa sen muotoiluun ja parantelemiseen asiakaskokemusten pohjalta.
“ Saimme apua tuotteellemme kattavasti laaditusta kyselytutkimuksesta. Kyselytutkimuksen vastausten määrä yllätti positiivisesti, samoin alustava mielenkiinto tuoteideaa kohtaan.“
Aleksi Mäkelä, PHK Works
Markkina-tutkimus
Teemme puolestasi markkinatutkimukset, kilpailija-analyysit, uuden toimialueen kartoitukset ja asiakastutkimukset.